GESTION DES CONFLITS

Public : Artisan, conjointe

Objectifs : Savoir désamorcer les situations de conflits de façon générale (clients, fournisseurs, salariés…)

Durée : 1 jour

Lieu : Siège CAPEB ou délocalisé

Tarif : 250€/pers

Dates : Sur demande

Je suis intéressé(e) par la formation